خدمات متميزة لجميع المكلفين
متابعة حسابات كبار المكلفين لتقديم خدمات متميزة في جميع الأمور المتعلقة بالضرائب أو الزكاة بما في ذلك التسجيل، وتقديم الإقرارات، والتدقيق، والتحقيق، والتحصيل، والاستفسارات، والاعتراضات، والتقاضي، وما إلى ذلك
إعلام كبار المكلفين بإعلانات القوانين واللوائح الجديدة، والفعاليات المقررة، والمواعيد النهائية لتقديم الإقرارات، وما إلى ذلك، من أجل رفع مستوى الجاهزية والامتثال
دعم كبار المكلفين في خدمات تقديم الإقرارات والاسترداد الضريبي وغيرها من الخدمات لتسهيل الالتزامات الضريبية مع ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات الهيئة
التعامل مع استفسارات وشكاوى كبار المكلفين، والتعاون مع أقسام الهيئة لتقديم الأجوبة للحالات المعقدة
التنسيق مع مشرفي إدارة الحسابات لتصعيد المشكلات المعقدة وطلب الدعم بشأن المجالات الفنية الرئيسية
إجراء الأنشطة أو الطلبات العشوائية المتعلقة مباشرةً بالمكلفين والخاضعة لنطاق عمل إدارة الحسابات مثل جمع البيانات (جمع المعلومات، إجراء الاستبيانات، والعمل على المهام وما إلى ذلك) أو إدارة الفعاليات وتنظيمها (التنظيم، المتحدثين، اللوجستيات